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11-14 发布
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职位描述
职位描述: 岗位职责:1、运用医学专业知识为慢性病患者提供疾病的预防、诊疗和康复意见;2、根据患者的病情发展情况,匹配精准的诊疗建议;3、通过电话及互联网等方式开发新客户,正确解答客户来电咨询、网络咨询;4、建立客户健康档案,定期回访老客户,挖掘客户的潜在需求,收集客户反馈情况和建议。任职资格:1、临床医学、护理学、心理学、生物制药等专业,具有较全面的医学理论知识,了解慢性疾病机理;一年以上医疗行业咨询经验优先考虑。2、拥有正向的职业价值观,珍爱生命,为患者分忧解难为己任。3、善于学习,勇于接受挑战,有较强的自我管理能力。4、普通话标准、语言表达清晰,具有良好的客户服务意识和沟通能力 职能类别: 其他 其他
联系方式
紫竹院路31号嘉惠苑1623
公司信息
拓朴(北京)医疗技术有限公司,是一家专业从事慢病诊疗咨询服务、慢病康复管理、国际前沿的医疗技术和医学成果推广的互联网医疗机构。 我们是一家为慢病患者搭建专业的咨询服务平台,实现患者到医生(P2D)、患者到医院(P2H)的直通车式解决方案。通过整合电信网、互联网的慢病潜在客户资源以及国内外一流的优质医疗机构资源,服务于广大慢病用户。 我们的核心团队,全部来自权威医疗机构、电信运营商、BAT等互联网公司、4A级传媒公司,具备丰富的慢病咨询经验、客户服务经验、互联网运营经验以及客户服务呼叫中心运营管理经验。
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