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客服代表 成都

四川省好医助医疗器械有限公司

月薪： 4.5-6千/月

1年经验
高中
招4人
11-15 发布

五险一金
补充医疗保险
补充公积金
餐饮补贴
专业培训
绩效奖金
年终奖金

职位描述

职位描述： 1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3、客户受理和客户开通；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。职能类别：医疗器械销售代表客服专员/助理关键字：销售客服助理顾问医疗器械销售代表