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职位描述
售后技术支持工程师岗位工作职责:1、参与编制产品上机参数及搜集整理产品培训资料。2、执行公司的外派出差任务,现场解决客户产品使用过程中出现的问题,严格按照规范要求完成调试任务。3、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理。4、对售后服务过程中的问题进行归纳总结、完善问题解决方案。5、协助销售和市场推广,提供必要的技术支持。6、搜集并反馈客户在使用过程中的产品品质问题及竞争对手的使用情况,协助研发及生产改进产品品质,提升客户满意度。任职要求:1、生物工程或者生物技术、医学检验专业毕业;2、大专学历;3、适应出差;工作地址浙江省绍兴市越城区曹江路4号5幢一楼 职能类别: 医疗器械维修人员
联系方式
曹江路4号5幢
公司信息
体外诊断试剂制造专家
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