生产客服工程师 深圳

月薪： 4.5-5.5千/月

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  • 2年经验
  • 大专
  • 招10人
  • 03-02 发布
  • 餐饮补贴
  • 绩效奖金
  • 年终奖金
  • 五险
  • 通讯补贴

职位描述

工作职责：一 客户现场安装： 1 .能独立完成DR设备在医院的安装、调试，并协调医院场地的规划； 2.培训医生规范操作流程，讲解其中注意事项、设备日常保养及常见故障的排除； 3.把控设备的安装进度和质量。设备安装、调试过程中的出现故障问题能快速进行处理解决，并做记录，（包括软件、硬件、客户的合理化建议等）反馈给公司相关部门； 4.认真填写现场安装反馈单、现场培训记录表、验收单等表格。二．客户维护及信息收集 1.定期对DR设备的校准、保养、升级工作； 2.接听故障报修。根据客户的问题描述，分析产品是否存在问题，根据不同的问题采取相应的处理，电话支持、远程协助或者需要工程师现场解决； 3.需要上门服务时，提前和客户约好时间，做好行程安排，确保在约定时间到达，维护客户关系，提高客户的满意度；三车间生产调试1.接受公司关于技能、知识的培训，提高自身能力； 2.参与公司产品测试、生产过程，熟悉产品性能、操作、功能、优缺点，掌握一定的测试方法及测试技巧； 3．参与编写和改进产品培训资料、安装、调试手册、常见故障处理等文档；4．完成上级领导交办的其他工作。技能要求：熟悉各种工具、仪器的使用，熟练计算机使用及维护 ，动手能力强。有较强的抗压能力，能适应高强度出差工作,爱岗敬业 、有强烈的责任感和使命感、良好的团队合作精神.综合素质优秀者可无工作经验，本岗位也欢迎对口应届毕业生。工作时间：五天八小时。工作地点：深圳市光明新区公明办事处上村社区冠城低碳产业园D栋三楼B区 职能类别： 医疗器械生产/质量管理 售前/售后技术支持工程师

联系方式

深圳市光明新区公明街道办事处上村社区冠城低碳产业园D栋三楼B区

公司信息

深圳米视生物医疗有限公司成立于2015年8月，位于深圳光明新区冠城低碳产业园，注册资金1000万元，主要从事医学影像类大型设备的研发、制造、销售为一体的高新技术公司，公司实力雄厚，主要研发团队技术人员具有海外留学背景，拥有行业经验10年以上，其生产制造引进日本本田的精益生产模式（将质量、效率达到国际化标准），取消任何供应链及代理环节优化公司组织架构将环节成本降至最低，让经销商和客户利益最大化。我们秉承“做优质产品，为客户奉献精神，并颠覆传统医疗行业”，而且我们坚信做少才能做好，只专注做一款产品达到了专业才能更加优秀。产品细节质量是我们的基石，将作出最可靠、优秀的产品并以最有竞争力的价格回报合伙人，我们怀着对这份事业的真诚与热爱，强调“极致的产品态度”、向往“和用户交朋友”、追求“硬件成本价”出货，这些我们认为是未来成功的关键，也是我们真诚的态度。未来米视医疗真正的壁垒和永续的动力是真诚和热爱。真诚，不欺人也不自欺。热爱，全心投入并享受这些。真诚与热爱，我们简称“真爱”。如果没有“真爱”我们撑不过未来的漫漫征途，忍不了创业路上的寂寞。就是因为这些，我们才会相聚于此，才会重新出发，一块创业。有真爱，无所谓，一路上遭遇的质疑和险阻只会是我们日后回望时的勋章。公司网址：www.imismed.com

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