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职位描述

职位描述：岗位职责：1、为终端客户进行产品的安装、调试，培训、指导客户正确使用和维护产品；2、支持代理商为客户提供良好服务，为代理商提供必要的技术支持；3、做好服务信息记录，包括产品标识信息、用户的详细信息及相关人员信息；4、对公司售出产品或者相关产品进行售后服务和维修；5、服务过程中的，根据不同客户的需求信息，针对不同技术问题或者其它问题，及时反馈给相关人员，提出相对应的解决方案，并记录在案；6、认真填写《维修服务报告单》，所涉及的文件文档资料及时存档备份；7、协助公司开拓新市场，增加新客户或者新项目；8、接受公司或者部门知识培训指导，更新技术知识，不断满足终端用户的需求；9、更新服务理念，优化服务流程，提高服务质量和效率；10、树立公司形象，维护好企业美誉度、知名度；任职要求：1、具备良好的技术技能：如电子知识，机械构造和程序应用等等；2、具备良好的与用户沟通协调的方式：正确理解客户的感受或想法，在客户倾诉时洗耳恭听，并筛选其主要观点；3、具备良好的客服意识：关注客户，与客户保持沟通，主动跟进、了解客户的问题等，在规范的前提下友好地为客户提供服务；4、具备团队合作精神：愿意与他人合作，主动与其他成员交流，分享信息、知识、资源，共同完成部门或公司的任务；5、具备一定的销售能力：工程师的角色在客户面前是利好位置，可以收集到第一手的资料，帮助自己或者公司提高业绩；6、具备能够经常出差，承受较强的工作压力。职能类别：医疗器械维修人员工程/设备工程师关键字：生物工程

公司信息

福州科联医疗器械有限公司坐落于福州市仓山区金山工业园区，我公司创立于1994年，历经二十余的历程，目前公司的员工有40多人。本公司以经营临床体外诊断试剂及检验设备为主，主要代理国际一线品牌医疗设备：进口全自动免疫发光系统；美国Leadcare Ⅱ血铅分析仪；希森美康全自动血细胞分析仪、全自动血凝仪系列；丹麦雷度血气分析仪、全自动免疫分析仪；美国赛默飞勃拉姆斯降钙素原、美国赛默飞全自动过敏原检测仪；美国Abaxis Piccolo Xpress临床生化即时检测仪等。目前省内二级以上医院均有覆盖得到用户的广大认可。科联医疗本期热招职位已发布！欲查看更多职位信息，欢迎登录“智联”招聘了解。期待您的加入！ ★选择科联，它会给您很大的空间和平台； ★加入科联，在这里您将收获成功与梦想； ★科联，因你的加入而与众不同。我们为员工提供：一流的薪酬水平（基本工资、绩效奖金、年终奖励）；一流的福利保障（六险一金、工龄、带薪年休假、、生日关怀、免费工作餐、过节费、高温费、高温物品、年度体检、年度旅游项目国内外、满勤奖300元、开门红等）；均等的培训机会（西安、长沙、上海、北京等）；丰富多彩的员工活动（兴趣小组活动、中秋、年终尾牙等活动）。有意者，请发简历至397505604@qq.com并注明应聘岗位，我们会在3个工作日内约见。联系电话：88262439、87833068 传真：0591-88078710、人力资源部：刘小姐公司地址：福州市仓山区金岩路171号（金山大润发、金山加油站附近）

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企业入驻日期： 2017-11-09

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