客服专员 杭州

月薪： 3.5-5千/月

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  • 1年经验
  • 本科
  • 招1人
  • 11-09 发布
  • 五险一金
  • 餐饮补贴
  • 员工旅游
  • 定期体检
  • 周末双休

职位描述

职位描述： 岗位职责1、普通工作人员职位，协助上级执行一般任务；2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；3、客户受理和客户开通；4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；6、完成上级交给的其它事务性工作。任职资格1、专科以上学历，有客户接待和服务经验者优先；2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。 职能类别： 生物工程/生物制药

联系方式

秋溢路288号东冠高新科技园

公司信息

浙江卫未生物医药科技有限公司（以下简称“卫未生物”）落户于生物医疗产业高速发展的杭州滨江高新技术开发区，是一家依托先进的细胞应用及基因检测技术推动精准医疗产业化的高新技术企业。 卫未生物由海外高层次归国人员与资深行业精英联合创办，聚集了一批细胞学、基因组学、遗传学及生物信息学领域具有研发和丰富市场经验的高端复合型人才，公司创始团队具有深厚的行业背景、丰富的创业经验。公司整合搭建了优秀的科学家顾问团队，并且与中科院、复旦大学、浙江大学、浙江省肿瘤医院、民生药业等多家单位建立合作关系。 卫未生物注重核心技术竞争力构建，已拥有细胞培养、细胞储存、高通量测序及数据分析领域的多项专利技术，建立了 “一库两平台一中心”技术开发体系，即生物资源库，基因检测平台，细胞技术平台，CRO服务中心。 卫未生物旨在以技术创新为驱动，以合作共赢为宗旨,为人类健康事业做出贡献。

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