客服专员 北京

月薪： 4.5-6千/月

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  • 1年经验
  • 中专
  • 招2人
  • 11-09 发布
  • 五险一金
  • 餐饮补贴
  • 交通补贴
  • 定期体检
  • 包住

职位描述

职位描述： 岗位职责1、 协助部门主管进行部门管理体系的建立、维护和有效运行；2、 负责相关文件的日常管理、记录应用和修订撰写工作；3、 协助公司各部门梳理并不断完善工作流程；协助实验室做好标本前处理工作、样本管理等工作；4、 做好各工序环节的日常监督检查工作，发现违规操作、疑难问题及安全隐患等，尽快处置、做好记录、及时上报；5、 协助主管做好人员培训工作；6、 负责对400电话进行监督、质检抽查，疑难问题及时解决、记录、上报等工作；7、 负责对邮箱、QQ等对外联络方式进行跟进、解答；8、 监督回访工作各环节进展情况及回访质量。 任职要求：1、中专及以上学历，2年以上客服负责人相关工作经验；2、较强的学习和领会能力，良好的语言表达和沟通协调能力；3、熟练掌握计算机及基础应用软件；4、具备良好的应变能力及解决问题的能力；5、有医学或检验学等相关经验者优先；6、有护士证或会采血者优先。 职能类别： 生物工程/生物制药 关键字： 客服 采血 400

联系方式

大兴区亦庄开发区科创六街88号院D1-D2座

公司信息

北京博奥医学检验所有限公司系博奥生物集团有限公司全资设立的国内领先的第三方独立医学检验机构。博奥医学检验所依托博奥生物在集成医疗领域优秀的研发、生产、营销和服务团队，多项成熟完善的服务技术平台，多家国际知名生物技术公司良好的战略合作伙伴关系，高标准的质量保证体系和国际水平的商业化服务流程，将立足北京经济开发区辐射全国，把博奥生物的技术和产品带入临床医学检验领域。博奥医学检验所为高端化、特色化、个体化的分子诊断中心，将秉承博奥生物优秀的“政产学研用”理念，以芯片和测序技术为基础，重点围绕遗传性疾病预警和诊断、肿瘤个体化诊断和用药指导、心血管疾病个体化诊断和用药指导、代谢性疾病个体化诊断和用药指导、感染性疾病个体化诊断和用药指导、高端健康管理六个领域开展临床检测服务。已建立一个以高新技术研发为源动力，具有现代化管理体系、国际化实验室标准、前沿科研成果转化应用的高质量检验医学服务机构，研究、发展和推动LDTs ( Laboratory Developed Tests）服务医疗机构，打造一个“以诊明疗”和“以诊促疗”的示范全国的转化医学服务基地。为保障人民健康，开展疾病预警、预防、个体化诊疗护航。

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