
商务助理

职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、800维修服务热线接听及分派并进行跟踪及报告;
2、客户满意度调查,确保客户调查质量及数量并进行跟踪报告;
3、客户投诉受理、分配及跟踪;
4、协助各地工程师客户摧款工作;
5、维修系统维修报告数据录入,确保数据的完整、统一及准确性;
6、维修报告、安装报告、保修单、等相关单据的整理、汇总;
7、工程师报销单审批;
8、协助工程师制备零配件报价单;
9、协助物流部门完成工程师配件领取及派送。
任职资格:
1.大学专科及以上学历;
2.熟练掌握办公软件及机算机操作能力,打字速度快;
3.团队意识强,工作细致认真、有责任心、性格开朗, 具亲和力;
4.书面及口头表达能力优秀,普通话标准;良好的沟通能力,服务意识强;对工作有规划性和条理性;
5.英语良好。
欢迎应届生的加入!
注:入职后即提供五险一金+双休日+法定假日+带薪年假+年终奖,并提供全面的员工培训计划等等。
有意者请将个人简历及相关证件发至以下邮箱:tina.xuan@chsvc.com
公司地址:上海市都会路2338弄65栋;
联系电话:021-52964987
企业简介
上海磅礴投资管理有限公司是一家专业的医疗售后服务公司,成立于2004年,注册资金1000万元人民币。公司致力于为医疗售后服务行业提供一站式诚信服务与全方位解决方案,营造完美的医疗设备服务新天地。
上海磅礴业务范围涉及医疗设备的售后服务、备件供应及技术培训等,以电话服务中心、服务管理系统、维修服务中心及遍布全国的维修网络等通用资源作为基础,向厂商提供由完整的数据记录和科学的考核系统构成的售后服务管理平台,向客户提供由专业的售后服务团队和遍布全国的服务网络作为品质保证的多厂商一站式售后服务平台。公司服务产品覆盖超声、影像、监护、心电、消毒、外科手术设备等领域。
公司使命:通过提供专业的售后服务综合解决方案,保证医疗设备的持续高效运转,优化医疗设备资产运营。公司愿景:成为医疗设备服务行业的创新者、变革者、引领者。
公司网站:www.chsvc.com
公司邮箱:webmaster@chsvc.com
HR邮箱:spealing.yan@chsvc.com
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职位发布日期: 2016-12-16