客户投诉专员/主管招聘_华瑞制药有限公司最新招聘信息-猎才医药网

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：无锡

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

负责客户投诉的接收、登记及分类，核实投诉内容，确保投诉信息完整。协助客户投诉主管开展投诉调查，整理成书面材料，并按时答复。负责客户投诉系统的日常维护，并做好数据统计及上报工作。负责产品破损补货申请的审核。开展公司年度客户满意度调查。处理公司产品的召回/模拟召回。岗位要求：药学、生物、化学等相关专业本科以上学历；1年以上制药企业QA、客户投诉或相关工作经验；良好的GMP/ISO理解贯彻能力。良好的沟通技巧及解决问题的能力。关注客户需求,有责任心且及时响应。流畅的英文听说读写能力。

企业简介

华瑞制药有限公司（SSPC）是中德合资的现代化制药企业，总投资4510万美元，生产和销售全套临床营养系列产品。公司秉承“关爱生命、造福人类”的理念，致力于临床营养产品的研究开发和科学应用。公司获国家药品监督管理局及欧盟颁发的GMP证书,并通过ISO14001认证，是国内较早向欧洲出口大容量注射剂和冻干粉针剂的企业。

[展开全文] [收缩全文]

客户投诉专员/主管

职位描述

企业简介

职位发布企业

华瑞制药有限公司

该企业其他职位更多>>

相关职位推荐