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体检中心客服

月薪范围：登录可见

招聘人数：1-2人

年龄要求：不限

所属职能：其他

工作地点：成都

学历要求：不限

语言要求：不限

所属岗位：其他

工作年限：不限

专业要求：不限

奖励计划

职位描述

工作职责:

1、按照体检流程热情、主动引导客人体检，维持排队秩序；依据现场情况，及时调整客户体检顺序，拥堵的科室及时进行疏导，减少客户等候时间。

2、处理体检现场突发的情况；及时处理客户投诉并上报；负责解答客户的一般性问题，展开基础的健康宣讲。

3、负责安排客户在体检过程中的临时加项、减项、放弃或延期的要求。

4、负责电脑、读卡器的检查、保养、维护、保管工作，确保电脑、读卡器的完好和齐备。

5、积极参加相关业务学习，提高整体业务水平。

6、根据体检中心需要完成领导交办的其他工作。

任职资格:

1、中专及以上学历，护理学相关专业优先。

2、一年以上相关工作经验。

3、具备良好的职业道德素质和团队合作精神；具备良好的服务意识和沟通技巧，能与客人有效沟通。

企业简介

美年大健康产业（集团）有限公司创始于2004年，在全国拥有逾100家体检中心，总部设在上海，北京、沈阳、广州、成都、重庆、大连、天津、哈尔滨等近50个主要城市，是集健康体检、健康管理、健康咨询于一体的经营连锁机构。集团年服务客户逾500万人次，开创了PDCA健康管理理念，植入中医治未病、女性保健、特色诊疗、康复理疗和就医保障等增值服务，是中国最大的体检及健康服务集团，本着早发现、早诊断、早治疗的原则持续引领健康服务产业的发展。

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