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发布日期:2015-01-26 浏览次数:114
HRO取代HRD?是的。
在人力资源领域,行为学家长期以来占据着主导地位。行为学家认为只要进行恰当的训练,人可以变成任何自己想变成的样子。这是传统的人力资源发展(Human Resource Development)背后的基本假设。如果一个人的绩效达不到我们的预期,就对他们进行培训。
的确,现在越来越多组织对于员工的培训都投入了很大的热情和资源。我们中很多人也一定会很多次遇到过这样的困惑,当我们给一个员工/领导者提供了很多的培训或者辅导反馈时,为何他们并不能很好地掌握这项技能或者有进一步的提高和改进;更让人纳闷的是,他们中的很多人还是一些拥有很好教育、智商和愿意学习的人。其实上,很多人已经接受了这样的假设,给予同样的培训和发展资源,不是每个人都可以做得同样的出色。而新的研究发现“基因影响特质进而影响行为”也正是对此最好的印证。举个形象的例子,如果你想培训一只鸡爬树的技能,相信很多人都会选择放弃,不是吗?
我们认为传统的“人力资源发展”模式已经不合时宜了,代替这一传统模式的则是“人力资源优化”(Human Resource Optimization,HRO)(注:其实国外在很早的时候已经提出类似的观点(Howard & Howard,2000;Buckingham & Coffman,1999)。
HRO(人力资源优化)是什么?
实施人力资源优化法同样需要知道职位所需的能力素质,员工的优势和不足,从而找到更好地策略,以发挥优势,减少劣势,提升效率(注:与传统的“补短"理念不同,HRO更加强调是“扬长避短”,让优势充分发挥)。这里不仅仅要看你的绩效、能力行为,同样还需要看你的天然偏好、潜力,以找寻最佳策略。
具体可遵循如下步骤:
确定职位所需要的能力素质
使用360(或者其他评估工具)评估能力的行为表现
利用职场大五(WorkPlace Big 5)来评估潜能水平
分别对比行为表现、潜能水平与理想要求的差异,选择最佳策略
从以上HRO的5种策略可以看出,人力资源优化模型包括“发展”在内的多种方式和策略(不是所有情形都适合选择“发展”策略),体现了科学性和全面性,既要考虑到能力的行为表现,也要关注潜力、偏好、天然能量等。利用它也将帮助组织更好地发现高潜质人才、留住人才、激励人才与管理人才。
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