
珠海民彤医药有限公司在朝着它的目标快速发展的同时,也为打造高质量人才队伍和创建学习型组织提供了优越的平台和资源。尤其是在员工培育方面,各种培训项目的研究和开发、培训活动的组织和开展都得到了公司的大力支持和资源投入。根据公司人力发展战略,结合培训需求调查,在有计划、有针对性地为员工设计、筛选和安排优质的培训课程,持续不断地完善员工培训与开发工作方面,人力资源部扮演着重要的角色。
良好的心态是成功的关键。塑造我们需要的人才,优化我们的队伍,首先要从员工的心里建设入手,通过培训去辅助员工调整工作心态,正确面对压力和养成良好的工作习惯,同时,强化团队意识和合作。为此,2011年10月12日,珠海民彤医药有限公司人力资源部在广州天龙大酒店的会议厅组织了一场以《无敌营销----销售团队阳光心态训练》为主题的内训活动,共有105名公司员工参加了此次培训。
担任本次课程主讲的是培训界销售实战派讲师张金洋,她于2006、2007年被评为全国十大女性讲师,是中央教育台《激情工作》主讲嘉宾,并出版了《大雁精神》、《挫麻精神》、《员工职业素养》等畅销书。在为期一天的培训中,张老师通过对销售人员应具备的“四大心态:爱岗敬业,积极主动,有激情,有责任心”、“五大习惯:目标清晰,自我认知,不断学习,高效执行,逆境抗压能力”、“五大信念:心态大于技巧,越工作越快乐,让失败的速度更快些,惜福与感恩,我是一切的根源”三个篇章的讲解诠释了阳光心态的本质及与成功的职业营销人的必然联系。
心态决定工作的态度,而态度则影响工作的成绩。从开发客源、接洽潜在客户、推销产品、谈订单、做回访,每一步都考验着销售人员的心态。为什么在同一个公司工作,负责同一个市场区域,以同样的价格销售同样的产品,但销售人员间的业绩和职业发展生涯却大不相同呢?且不考虑有多么复杂的因素,但可以肯定阻碍销售人员业绩和发展的最大敌人不是产品,不是价格,也不是市场,而是销售人员的心态。如果面对客户的拒绝总是消极的对待,不敢做更多的尝试,遇到难题就退缩,那么只会离成功越来越远。
培训中,“团队建设”“我是最棒的”和“茫茫人海”等游戏环节,充分调动了学员的热情和积极性,使学员更深刻的理解了想成为成功的营销精英所必须具备的“利器”,只要“武装”充分,将离精英更近一步。
在最后阶段的分享培训心得时,大家有感而发:“能不能多组织这样的培训”、“这次培训很有意义,收获很多”、“团队建设的游戏,感受了合作的智慧和团队的力量,我们团队是最棒的”、“我在茫茫人海的游戏中,内心真的被震撼了,从无助、迷茫、孤独到寻找同伴再到寻找团队里的其他成员,那种不易和艰难让我们要珍惜已经拥有的,积极主动向身边的人伸出温暖的手”……这些由感而发的话语,一阵阵的掌声,还有那些被瞬间拍摄下的画面,相信参加这次培训的每一个人都会有一份属于自己的收获和快乐,在生活和工作中,也会有一个向更高更远的方向起航的阳光心态。成功源自心态,让我们从“心”出发!