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不同行业销售顾问的岗位职责是什么？

发布日期：2015-06-25 浏览次数：169



    销售顾问主要是做什么的呢？其具体岗位职责是？不同的行业，销售顾问岗位职责自然有所不同。顾问在企业里发挥什么作用？

    小编搜集整理了八大行业的销售顾问岗位职责，从贸易进出口、房地产、汽车销售到电子商务、培训等等，详细如下：

　　行业一：批发·零售,办公设备·用品,贸易·进出口
　　1、负责市场调研和需求分析；
　　2、负责公司产品销售及推广；
　　3、负责销售渠道和客户的管理；
　　4、组建销售队伍, 培训销售人员；
　　5、评估销售业绩，建设销售团队。

　　行业二：家电业,家居·室内设计·装潢
　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务；
　　2、负责公司产品的销售和市场推广工作；
　　3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划；
　　4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标；
　　5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售；
　　6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪。

　　行业三：娱乐·运动·休闲,耐用消费品(服饰·纺织·皮革·家具),批发·零售
　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务；
　　2、负责维护客户关系，做好相关的各项业务；
　　3、负责整理产品的销售资料；
　　4、挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售。

　　行业四：房地产开发·建筑与工程,房地产服务(中介·物业管理·监理·设计院),中介服务
　　1、负责客户的接待、咨询；
　　2、识别客户需求，提供合适产品，进行价格谈判；
　　3、负责公寓、别墅、写字楼的买卖与租赁的全过程，包括带看、收意向、签约及过户等，促成业务成交；
　　4、负责业务跟进、客户信息登记及客户关系维护等后续工作；
　　5、负责公司产品的开发积累，与客户建立良好的业务协作关系。

　　行业五：汽车·摩托车(制造·维护·配件·销售·服务)
　　1、完成分配的销售目标；
　　2、寻找潜在用户，并跟进接触，转化为成交用户；
　　3、展厅销售业务接待，掌握销售核心流程的全过程；
　　4、建立销售业务档案；
　　5、定期回访用户，保持联系；
　　6、展厅车辆的布置；
　　7、收集竞争对手资料。

　　行业六：教育·培训·科研·院校　　
　　1.负责接听800及公司热线和校区来电、记录、统计每日来电情况；
　　2.根据现有客户名单展开外呼业务，进行有效的电话销售；
　　3.预约潜在客户，实现到店试听体验；
　　4.预约未到店者的电话二次跟踪工作；
　　5.负责到店体验已报名客户的售前接待，售后的协助与相关服务；
　　6.负责客户资料库数据及时更新;客户信息的收集与整理；
　　7.负责完成报名客户的持续续报课程；
　　8.负责完成已报名客户的课程安排及消耗，电话跟踪以及定期追访；
　　9.协助完成每月新生报名计划；
　　10.协助市场部做好市场推广活动；
　　11.参加公司组织相关活动及各种培训课程。

　　行业七：贸易·进出口
　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务；
　　2、负责公司产品的销售和市场推广工作；
　　3、负责整理产品的销售资料，制定销售计划；
　　4、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标；
　　5、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售；
　　6、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪。

　　行业八：计算机软件,IT服务·系统集成,互联网·电子商务
　　1、负责公司产品的销售服务和客户咨询服务；
　　2、负责挖掘客户需求，推荐公司产品，实现产品销售；
　　3、负责开拓产品的销售市场，完成公司下达的各项销售指标；
　　4、负责整理产品的销售资料，制定销售计划；
　　5、负责与客户进行商务谈判，和业务售前的跟踪。

编者话：销售顾问主要是对内部销售人员的培训及工作中所涉及的常识给予解决。例如技术性的东西需要销售顾问给销售员培训，当一些很专业的问题可以由销售顾问直接去解答。


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