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高级秘书的必备条件有哪些？

发布日期：2015-06-30 浏览次数：136


    秘书是指专门为社会机构、组织、企事业单位领导安排的负责日常行政事务处理和协调的专职工作人员。也指私人事务助理性质的工作人员。高级秘书一般是公司高层的专职人员，具有优秀的职业能力。那么，高级秘书的必备条件有哪些呢？高级秘书和一般秘书的不同之处

    第一，有问题，能自己找答案。资深参谋人员应为主管设想出合理的方法，要主管做选择题而非是非题。
    第二，情绪问题，能自行排解。世界上95%的秘书都是女性，下个世纪无疑将是女性发展最快速也是最具挑战机会的世纪。优秀秘书必须克服自身的情绪问题，力求成熟稳重。
    第三，不断给自己找机会。化被动为主动。危机就是转机。
    第四，随时准备。许多秘书抱怨加班，比老总还忙，这就违反了秘书工作的要求。主管随传随到这是必须的。
    第五，话不多但中听。多数主管都很忙碌，没有时间听闲话。所以秘书在回答前必须思考，做到能言不繁。
    第六，做事有分寸。做秘书最难的一件事，是揣度主管的心意。许多反应及作风都是在日积月累的沟通和协调中了解的。所以过度反应是需要避免的。
    第七，凡事多观察。秘书就像气象局一样，主管及办公室的风吹草动都唯你是问。要适应环境，而非要环境适应你；要改变自己而非改变他人。
    第八，能设身处地的考虑。优秀秘书是未来办公室资讯的整合者，在这个前提下，你所拥有的资源最多也最完整，所以你的思维应该不是单一的，而是整合的。
    第九，能扮黑白脸。许多会议和谈判的场合可能需要你适当的出现，配合主管完成工作。所以你的沟通协调能力是相当重要的。
    第十，有公关能力。秘书工作会涉及更多的顾客服务，也就是对外涉及联络的能力。优秀秘书也将逐步迈向公关经理人或甚至发言人的角色。

编者话：秘书的职业要求有沟通能力、协调能力、预见力以及判断力，同时，还要具备商务沟通、办公管理、文书写作、会议协调种种专业技能。高级秘书则要求得更多。


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