办公室是个神奇的地方,你所说的每一句话都会被传出去,不管你描述的对象在不在现场。这点早已是不言自明的了。有些话你是不会愿意在工作中说出口的。有些句子特别诡异:即使你说的都是真话,它们甚至是你的口头语,但它们就是能让你显得格外糟糕。最坏的是,话一出口就没有收回的余地。
这里有一些句子,不管你多有天资,也不管你多有学问,一旦你讲出口,立马就能改变人们对你的看法,在别人心中留下不可磨灭的负面印象。这些口头禅充满了消极的讯号,以至于能迅速摧毁你的职业生涯。来看看下面的“职场杀手”,你是不是也经常能在办公室里听到?
1、这不公平!
所有人都知道生活是不公平的。说什么“这不公平”暗示了你认为生活应该是公平的,这让你看起来非常的幼稚、不经世事。如果你不想自己显得特别愚蠢,你就应该承认现实并尽快走出这样的思维误区。
比如你可以这么说:“我注意到您把原本我打算揽下来的那个项目分配给了Ann ,您介意告诉我这个决定是出于什么考量吗?我想知道为什么您觉得我不是最佳人选,这样我就能针对性地提高自己。”
2、没问题!
很多人喜欢说“没问题”,但吊诡的是,“没问题!”这句话本身就是“有问题”的。
当被要求或请求做一项工作时,你回应说“没问题”,这句话听起来就像你在暗示别人的要求或请求原本是有问题似的。别人会感觉是在强加于你。你应该表现出你是愉快地接受这项工作的。你可以说:“这是我的荣幸”,或者说:“很高兴能接手这件事。”这一点点微妙的语言差异能在人身上产生巨大的影响。
3、一分钟就能搞定
这种说法会破坏你的专业形象,并给别人留下你只会草草了事的印象。
你要是实打实的能在60秒内完成,那随便你怎么讲。否则的话,永远不要把实际上需要花费大量时间和精力的一件事说得非常轻巧。
4、我试一下
跟“我觉得”一样,“我试一下”听上去也充满了假设的意味,它表现出你缺乏能执行某项任务的信心。
你要主宰你自己的才能。当你接到了一项任务,要不然就给出你一定会完成的承诺,要不然就给出另一个解决方案。但是千万不要说“我试一下”,这听上去就好像如果实在太难了你就不准备试了。
5、这不在我的职责范围内
这句话一旦出口,你其实在暗示别人:你只打算做些最基本的、最低限度的任务,只要保证能按时拿到薪水就好。但要是你想保住你的工作,这样显然是不行的。
如果你的上司给你分配了一项你职责之外的任务(前提是这个任务是合乎道德伦理的),你最好的选择就是雷厉风行地完成它。然后,预约一个和你上司的会面去讨论一下你在公司里的角色,并提醒他你的工作职责是不是该更新了。这既避免了让你显得小气,又帮助你俩对你本人的工作有了长远的理解。
6、那不是我的错
推脱责任从来不是个好主意。你要拿出责任心来。只要你在一次失误中扮演了某个角色——哪怕只是一个很小的角色——你就应该勇于承担。
如果你确实没有错,那就给出一个客观、公正的解释。你只需坚持事实,然后让你的上司和同事自己做出决定到底应该谁来承担责任。
打个比方,不要说“我没法熬夜”,你应该说:“明天我来早一点,这样可以吗?”同样的,不要说“我没法处理这些数字”,你应该说:“我目前还不知道该怎么做这种分析。请问有谁能教教我,这样下次我就能独立完成了?”
在你的日常工作中杜绝掉这些口头禅是会有长远的裨益的。这些话通常会悄悄地腐蚀你,所以你一定要长期坚持直到你绝对地远离了这些句子。