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售前技术服务经理的岗位职责与要求

发布日期：2016-10-11 浏览次数：622

售前技术服务经理是指对产品销售前的客户技术服务和技术支持工作进行管理的人员。

一、岗位职责
1.制定技术服务流程；
2.技术工程师客服工作的验收和考核；
3.提供产品的技术信息及使用指南；
4.提供产品相关领域的技术培训；
5.技术服务的人员安排。

二、岗位要求
1.工科背景； 
2.有技术服务经验；
3.优秀的沟通能力和组织协调能力，良好的团队意识；
4.面对挑战独立而创造性的解决问题的能力，具有开拓精神，诚实守信；
5.较好的英语听说读写能力。
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