销售行政主管的岗位职责与要求

发布日期:2016-10-20 浏览次数:340

通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。

一、岗位职责
1.协调外部客户需求与内部服务之间的联结; 
2.管理和领导由多人构成的客户服务团队; 
3.对技术支持、客户服务人员进行行政、业务等方面的管理; 
4.检查、核查、监督、控制市场人员的工作计划的执行与报表等文档工作的管理; 
5.对销售目标、市场费用、人员费用进行统计分析; 
6.监督客户服务人员进行客户档案资料的管理,并对客户进行评级; 
7.负责年度客户满意度的调查与分析; 
8.指导相关人员制作、统计、分析销售报表; 
9.负责对驻外市场人员进行电话考勤、业绩考核; 
10.负责本部门的日常工作。

二、岗位要求
1.营销专业相关专业优先; 
2.有销售管理经验优先,熟悉销售管理模式; 
3.具有良好的文字编写能力和语言表达能力; 
4.具有良好的电脑操作技能,能熟练使用各种办公软件(Office等); 
5.有优秀的沟通协调能力和谈判能力,组织管理能力和执行力; 
6.有良好的职业道德、敬业精神和团队合作精神,诚实守信,为人正直,严守公司机密。
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