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[上海]上海美年门诊部有限公司

发布日期：2019-05-14 浏览次数：304

职位职责：

1）接听电话时必须使用文明用语，热情周到，认真负责

2）按要求对客户的投诉业务进行接听与处理；

3）及时处理客户提出的问题，使客户满意；

4）对解决不了的问题及时汇报至上级

5）做好各门店与客户之间的沟通协调工作；

6）做好客户资料的管理及保密工作；

7）电话回访、用户意见的收集汇总。

任职资格：

1）医学相关专业大专或以上学历优先考虑；

2）至少1年以上客服相关工作经验；

3）工作细致、认真、有责任心、抗压力强；

4）操作熟练电脑，应用各种办公软件。

联系方式：zhulili.sh@meinian.cn
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    2017-02-20

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