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[上海]上海美年门诊部有限公司

发布日期:2019-05-14 浏览次数:0

职位职责:

1接听电话时必须使用文明用语,热情周到,认真负责

2)按要求对客户的投诉业务进行接听与处理;

3)及时处理客户提出的问题,使客户满意;

4)对解决不了的问题及时汇报至上级

5)做好各门店与客户之间的沟通协调工作;

6)做好客户资料的管理及保密工作;

7)电话回访、用户意见的收集汇总。

任职资格:

1)医学相关专业大专或以上学历优先考虑;

2)至少1年以上客服相关工作经验;

3)工作细致、认真、有责任心、抗压力强;

4)操作熟练电脑,应用各种办公软件。

联系方式:zhulili.sh@meinian.cn
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