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“双十一”网购小贴士“凑单”需理性截图好维权

发布日期：2014-11-12 浏览次数：127


“双十一”来临，再掀网购高潮，记者总结了一些网购经验，与读者分享：
【双屏比价】为培养消费者手机下单的习惯，手机端可能比电脑端价格更优惠。
【红包逾期作废】很多电商推出的充值红包只能在“双十一”当天使用，逾期作废。
【第三方支付更安全】尽量选择第三方支付平台支付，使用具有安全功能的浏览器，不要随意点击或下载卖家通过聊天工具发来的链接或软件。
【小心二维码诈骗】网购中不要轻信“订单失效”等理由的退款，一些骗子以此套取消费者银行卡等账户信息。也有些二维码打着“低价”“优惠”等旗号，其实是“钓鱼”网站链接，一旦输入个人信息，就会被窃取。
【“专柜验货”不靠谱】对于多数在网上购买的商品，专柜并没有“验货”义务，“支持专柜验货”的承诺多不可信。
【“凑单”需理性】不要为了“凑单”购买不必要商品。
【截图维权】如何戳穿商家“先涨价后打折”的伎俩?提前对商品的价格页面进行截屏，作为维权证据。此外，网购最好保留与卖家的聊天记录等信息，比如商品是否“7日无理由退货”，最好与客服沟通具体细节，截图以备维权。
【维权渠道】拨打各地工商局12315消费者投诉举报专线电话等。
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