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11-09 发布
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职位描述
职位描述: 岗位职责:1.负责迪纳客户系统的维护和完善。2.对于客户提出的疑问或产品问题,能够及时、专业、准确地进行回复或协调其他部门进行解答。3.为公司或公司同事提供产品的技术支持文档,包括说明书、报告单、技术报告等。4.收集客户对产品的意见或建议,反馈给市场部。5.定期编写培训PPT、FAQ等培训材料,并对客服部门、销售部门进行培训。任职要求:1.分子生物学相关专业背景,本科或硕士学历。2.能够进行专业文献阅读及资料查找。3.思路清晰、工作细致、责任心强,具有一定的抗压能力。4.良好的沟通能力和团队协作能力。 职能类别: 生物工程/生物制药
联系方式
上海市闵行区莘庄
公司信息
北京迪纳兴科生物科技有限公司成立于2009年, 是一家专业生产经营DNA合成原料及相关实验设备的高科技企业。经不断努力,在广大用户的支持下,公司已经成为国内DNA合成试剂主要供应商之一,在业内享有极佳的信誉。 我公司是美国BioAutomation公司指定的中国一级经销,该公司是一家专注于DNA 合成仪的生产企业,开发了从单通量到384通量的多种型号的合成仪,以满足客户的不同需求。在BioAutomation公司的支持下,公司还向客户提供各种不同型号的DNA合成仪专业的升级、维修服务。公司还代理销售GLEN RESEARCH、 ProligoTM等在业内享有盛誉的高品质的DNA合成试剂。公司积极开展与军事医学科学院等高级科研单位的合作,向客户提供国内一流的核酸药物研发平台。 经过一年的发展已经在市场上树立了良好的品牌形象。为保证产品质量,公司将不断提升质量管理,为广大用户提供质量更加稳定可靠产品。公司因发展需要,现诚聘英才,期待有识之士的加入。
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